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jx-1250 军霞双人综合训练器 零售价:¥ 9800 立即购买 查看同类全部商品
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温馨提式:乐动体育所有商品均支持7天无理由退换,退换货说明
  • 规格参数
  • 使用帮助
  • 售后服务
  • 1.消费者产品退换货条件

    (1)产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或维修;产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者维修。

    (2)在三包有效期内,上门维修三次,仍不能正常使用的产品,凭维修人员提供的维修记录和证明,由销售网点负责为消费者免费调换同型号的产品或者退货。

    (3)产品自出售之日起15天内,因消费者个人原因要求退货或换货。经销售者同意,可办理退货或换货手续。但消费者应承担退货或换货所产生的各项费用。

    2.特别申明,出现以下情况,不予办理退换货。

    (1)非经乐动体育商城或授权分销并由指定经销商配送的产品。

    (2)未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记。

    (3)商品的外包装、附件(需要和主商品一起退换)、说明书不完整,发票缺失或涂改。

    (4)产品已使用(质量问题除外),被人为损坏。

    3.消费者产品退换货费用

    因产品质量原因,在三包规定期间出现的退换货费用,客户不承担费用。因客户的原因发生退换货的情况,客户要承担产品的安装费用,往返运输费及产品包装损失费用。运费参照实际物流费用及人工费用计算。包装费用按货款的8-10%收取。

    4.消费者产品退换货业务操作流程

    (1)消费者在乐动体育网上商城上向客服提出退换货要求。客服接单后作出处理意见,转售后处理。

    (2)消费者可直接向售后配送部门提出退换货申请,由售后配送部门完成售后处理。


  • 1、吉林乐动体育严格执行《部分商品修理更换退货责任规定》、《消费者权益保护法》及《产品质量法》,并实行全国联保。

    2、公司开设7*12小时8:00-20:00热线服务

    售后服务热线:0432-62186433

    销售服务热线:18943508800

    随时接受顾客的咨询、监督及投诉。

    3、产品"三包"服务安装保修政策

    产品大类 保修年限 安装服务 上门服务 特别条款
    电动智能跑步机 整机保修一年 电机保修5年
    健身车 整机保修一年
    综合训练器 整机保修一年
    路径系列 整机保修一年
    按摩椅 整机保修一年
    倒立机系列 整机保修一年
    小产品系列 整机保修一年

    4、服务政策说明:

    1) 保修期界定:以开具发票或电脑小票日期作为保修期的起始日期(中途维修所占用的时间扣除)。若没有发票或电脑小票的,按出厂日期顺延6个月作为保修期的起始日期;

    2) 所有家用产品不得用于商业用途,否则不给予任何保修;

    3) 所有产品外观问题不在保修范围之内;

    4) 购买其它商品赠送以上产品,以相关商品的有效购买凭证,作为保修依据,实行全国联保;

    5) 吉林乐动体育用品有限公司严格按照国家"新三包"保修服务政策为用户提供优质服务

    8) 所有需安装之产品以安装验收合格之日起一年内,乐动体育负责承担除产品本身质量问题以外的保修责任;

    9) 乐动体育对维修后的产品质量负责,并给予保修(同一故障),具体保修期限参照国家"新三包"法相关规定执行;

    10) 对整机保修期外、主件保修期内的维修服务,如果同时出现主件和非主件损坏,则乐动体育不收取维修费、上门费和主件配件费用,但可以收取非主件配件费用;如只是非主件损坏,则按保外维修收取相关服务费用。

    5、有下列情况之一的,不在"新三包"保修范围内,乐动体育可以实行收费维修:

    1)因消费者搬运、使用、维护、保管不当而造成产品损坏的;

    2)非公司指定服务网点安装、维修造成损坏的(包括用户自行安装或拆卸维修造成损坏的);

    3)购机凭证的产品型号与所维修产品型号不相符或涂改过的;

    4)无保修凭证及购买凭证,且无法证明属于保修期内的;

    5)因不可抗拒的自然灾害造成损坏的;

    6)使用环境(电压、温度、湿度、通风条件等)不符合国家标准或不合产品说明书的表述,造成损坏的;

    7)超过保修期的。